いつもセカンドギアをご愛顧頂き誠にありがとうございます。店主の楠本です。
コロナ禍に見舞われ何かと厳しい昨今ですが、皆様の温かいご支援のおかげでどうにかこうにか日々しのいでおります。本当にありがとうございます。
さて、セカンドギアでは本日より順次、代金引換でのご注文の受付を中止させて頂くこととなりました。
理由は、受取拒否が非常に多いことです。
もちろん、ほとんどのお客様におかれましてはきちんとお受け取り・お支払い頂いていることはいうまでもございません。
しかしながら、代引の受取拒否の発生割合は直近13件中3件となっております。実に4～5件に1件は拒否されてるわけですね。
ここまで多いと組織的な嫌がらせ・営業妨害なんじゃないかと疑ってしまうのですが、配送業者によれば実際その住所に住んでいるケースがほとんどなようで…。
単純に 『欲しくて注文したけどお金ないや！やっぱイラネ！無視しよ！☆』 的な連中なんでしょうね…。
代引の受取拒否が発生すると、往復の送料・代引き手数料・梱包出荷にかかる資材費及び人件費が全て無駄になり、1件毎に2,000円～5,000円もの純損失が発生します。
当人に対して別途請求する術もないことから、事業者は泣き寝入りせざるを得ないのが実情です。
無理に請求するとすれば少額訴訟とかになるんでしょうが…全く現実的ではありませんね。
代引きのご利用率は、全体のご注文のうち2.6%程度です。決して少なくない数字ではありますが、それだけにこの損害は看過できるものではありません。
代引きをご利用頂いていた善良なお客様におかれましては、ご不便をかけして申し訳ございません。
もしご事情により代引きでのご注文を強くご希望されるお客様がいらっしゃいましたら、ご注文の前にお電話で直接ご相談下さい。
何卒ご理解・ご協力のほどよろしくお願いいたします。
※※※何かと不景気な話題ばかりで申し訳ございません。実は、事業において現在大きな動きがありまして、近々ご報告ができるかと思います。少しは面白い話になるかと思いますのでご期待下さいませ。よろしくお願いいたします！☆
